互联网保险发展空间大 场景化将成核心竞争领域

  在《互联网保险业务监管暂行办法》颁布实施一周年之际,市场、监管以及整个互联网保险行业生态如何?还存在什么问题?在日前举办的第13期北京大学互联网金融双周论坛上,多位互联网保险业界高管、专家学者就上述问题进行了讨论。   受当前经济形势影响,我国民间投资出现断崖式的下滑,但保险行业却呈直线式上升,两者呈现出的关系表明,经济形势越不好,人们越需要保险。互联网金融千人会创始会长黄震表示,随着风险事件的逐渐增多,公众对于保险的认知和参加意愿也越来越强烈。而互联网的加入,则为人们参加保险提供了更大的便利。   今年上半年,保险统计数据显示,原保险保费收入18812.82亿元,同比增长37.29%。产险业务原保险保费收入4301.97亿元,同比增长7.07%;寿险业务原保险保费收入11761.02亿元,同比增长45.02%;健康险业务原保险保费收入2359.33亿元,同比增长89.37%;意外险业务原保险保费收入390.49亿元,同比增长18.75%。   黄震认为,随着我国科技的进步,尤其是移动互联网、大数据,以及区块链、物联网、车联网、人工智能等技术的实现,互联网保险将得到前所未有的发展。   具体到当前的发展现状,中国人保财险广东省分公司总经理助理刘伟认为,好的互联网保险一定是渠道、流量、产品、服务四位一体的深度融合。互联网保险公司可在渠道、产品、服务、商业模式这四个方面创新。有前途的互联网保险一定是基于新技术基础上的商业模式创新。场景化就是产品设计更多围绕用户的实际情况和消费习惯展开,其将成为未来互联网保险核心竞争领域。   此外,微云保贝CEO金辉指出,在发展的过程中,保险市场还存在消费者购险价格昂贵、条款复杂难懂、购险决策时知识信息不对称、售后服务体验差、理赔流程繁琐、出险后价格浮动等多个痛点,谁能为消费者解决这些问题,谁将赢得更多的市场空间。   刘伟还表示,互联网保险和传统的互联网产品本身有非常大的差异。保险行业区别于第三方支付、P2P等领域,具有较强专业性,要跨界很困难,一家独大更难,所以目前互联网保险领域还难以诞生独角兽。   部分专家学者认为,互联网保险的发展不仅有赖于技术做支撑,还要加强行业的信用建设,提升自律水平,在规范中创新,互联网保险将迎来光明的发展前途。(经济日报记者钱箐旎)